AI 도입, 불안해서 하시나요? 아니면 필요해서 하시나요?
요즘 뉴스나 SNS를 보면 온통 AI 이야기뿐입니다. "어떤 회사는 AI로 매출이 몇 배가 뛰었다더라", "이걸 도입 안 하면 도태된다더라" 하는 이야기들이 쏟아지죠.
사업을 하시는 대표님들 입장에서는 참 마음이 급해지는 시기인 것 같습니다.
마치 남들은 다 스마트폰으로 갈아탔는데, 나만 아직 폴더폰을 붙잡고 있는 건 아닌가 하는 불안감, 그 마음 충분히 이해합니다.
저희 minor Angles(마이너 앵글스)에 문의 주시는 분들도 비슷합니다. "저희도 AI 뭐 하나 도입해야 하지 않을까요? 일단 챗봇이라도 하나 붙여주세요."
그러면 저희는 잠시 숨을 고르고, 죄송하지만 찬물을 끼얹는 질문을 먼저 드립니다. "대표님, 그런데 그 챗봇이 들어오면 당장 내일부터 직원들의 야근이 줄어들까요?"
보여주기식 '악세사리'가 아닌, 일 잘하는 '일꾼'으로.
많은 분들이 AI라고 하면 사람처럼 대화하는 '챗GPT' 같은 것만 떠올리십니다. 홈페이지 한구석에 떠 있는 채팅창, 물론 있으면 멋져 보입니다. 하지만 그게 우리 회사의 진짜 문제를 해결해주지 않는다면, 그건 비싼 악세사리에 불과합니다.
저희가 주목하는 AI의 진짜 가치는 '지루한 반복 업무의 삭제'에 있습니다.
예를 들어볼까요? 매달 들어오는 수백 장의 거래명세서를 직원이 일일이 엑셀에 옮겨 적고 있지는 않나요? 재고가 떨어질 때쯤 감으로 발주를 넣고 계시지는 않나요?
minor Angles가 만드는 AI 솔루션과 ERP 시스템은 이런 곳에 투입됩니다.
말만 번지르르하게 하는 AI가 아니라, 묵묵히 엑셀 파일을 정리하고, 다음 달 주문량을 예측해서 알려주고, 오류를 찾아내는 '일 잘하는 막내 직원' 같은 AI를 만드는 것이죠.
기술을 위한 기술은 사양합니다.
저희는 "AI 기술을 씁니다"라고 자랑하기 위해 개발하지 않습니다. 대신 "대표님이 주말에 맘 편히 쉴 수 있게 만들어 드립니다"라고 말씀드리고 싶습니다.
남들이 다 하니까 따라 하는 불안한 투자가 아니라, 내 비즈니스의 구멍 난 곳을 정확하게 메워주는 똑똑한 투자가 필요합니다.
지금 우리 회사에 진짜 필요한 건, 화려한 대화를 하는 AI일까요, 아니면 묵묵히 내 일을 덜어줄 AI일까요?
만약 후자가 필요하시다면, Minor Angles가 가장 잘하는 분야입니다. 우리 회사의 업무 흐름을 쫙 펼쳐놓고, 어디서부터 AI에게 맡기면 좋을지 같이 고민해 보시죠.
📉 반복되는 엑셀 지옥, 이제는 AI에게 넘겨줄 때가 되었습니다.